Hilfe
Hilfestellungen in OpenOlat
Sophia
Wer ist Sophia?
Sophia ist der KI-Hilfe-Assistent im OpenOlat-Benutzerhandbuch (Seitenleiste auf docs.openolat.org) und als Chat-Widget in OpenOlat selbst. Man stellt eine Frage zur Bedienung von OpenOlat in normaler Sprache und erhält eine Antwort mit klickbaren Quellenverweisen auf die passenden Handbuchseiten: inkl. Screenshots und Tabellen aus dem Handbuch, wo hilfreich. Sophia antwortet in der Sprache der Frage (DE/EN) und versteht Rückfragen im Gesprächsverlauf.
Wie funktioniert Sophia?
Sophia durchsucht ausschliesslich das indexierte OpenOlat-Benutzerhandbuch (Retrieval-Augmented Generation): Zur Frage werden die relevanten Handbuchseiten gesucht, und ein Sprachmodell formuliert daraus die Antwort mit Quellenangaben. Als Modell kommt gpt-oss-120b zum Einsatz, betrieben bei einem europäischen Inferenz-Anbieter unter europäischem Datenschutzrecht.
Was kann Sophia nicht?
- Es erfolgt keine Suche in Kursinhalten, Kursen oder Nutzerdaten: Sophia kennt nur das öffentliche Handbuch, nicht die Inhalte einer OpenOlat-Instanz.
- Fragen ausserhalb von OpenOlat beantwortet Sophia nicht.
- Die Antworten können unvollständig sein; die verlinkten Handbuchseiten sind die verbindliche Referenz. Feedback-Buttons («War das hilfreich?») finden Sie direkt im Chat.
Handbuch Link
Rechts oben in der Hauptmenüleiste besteht jederzeit Zugang zum OpenOlat Handbuch (hier befinden Sie sich aktuell) und eventuell zu weiteren Hilfeseiten, je nach Konfiguration durch den System Administrator. Klicken Sie einfach auf das Fragezeichen! .
Wichtig
Falls der Link nicht erscheint, wurde er bei den persönlichen Werkzeugen in den persönlichen Einstellungen ausgeblendet.
Kontextsensitive Hilfe
Bei Ihrer täglichen Arbeit mit OpenOlat steht Ihnen dieses OpenOlat-Handbuch zur Seite, sowie an wichtigen Stellen im System die kontextsensitive Hilfe. Diese Hilfe führt Sie direkt zur relevanten Stelle im OpenOlat-Handbuch und erklärt Ihnen die Konfigurationsmöglichkeiten für den Ort an dem Sie sich gerade befinden. Sie erkennen diese Hilfestellung am Fragezeichen-Icon. Klicken Sie darauf und das Handbuch öffnet sich in einem neuen Fenster.
Hilfe in Formularen
Des weiteren finden Sie vor allem in Formularen drei weitere Hilfestellungen, die Ihnen kurz und knapp benötigte oder weiterführende Informationen zu z.B. einzelnen Formularfeldern geben. Wenn Sie dieses Icon neben einer Feldbeschriftung sehen, fahren Sie mit der Maus darüber um eine kurze Information zu erhalten. Hier ein Beispiel aus der Konfiguration eines Tests im Kurseditor:
Hellgrauer Text innerhalb von Feldern...
...gibt Hilfestellung wie die Felder ausgefüllt werden sollen.
Hellgrauer Text unterhalb von Feldern...
...stellt direkt benötigte Informationen über den Feldinhalt zur Verfügung.
Community, Kursvorlagen und Demokurse
Auf dem Community Server sowie auf dem Demoserver gibt es Demokurse, die Sie betrachten können.
Support
Bitte wenden Sie sich an die jeweilige Supportstelle(n) Ihrer OpenOlat Instanz. Die Supportadresse ist normalerweise im Hilfemenü im Kopfbereich der Seite zu finden oder im Impressum im Kopfbereich oder im Fussbereich der Seite.