Course Planner: Zertifikatsprogramme
Was ist ein Zertifikatsprogramm?
Als Bestätigung für den Besuch eines Kurses bzw. der Erreichung von bestimmten kursbezogenen Aktivitäten kann ein Zertifikat ausgestellt werden. Es ist auch möglich, ohne die Verwendung eines Leistungsnachweises ein Zertifikat auszustellen.
Zertifikate für einen einzelnen Kurs werden in der Kursadministration > Einstellungen > Tab Bewertung aktiviert und konfiguriert.
Ein Zertifikat für den Besuch einer Durchführung oder den Besuch mehrerer Kurse hingegen, kann mit dem Zertifikatsprogramm ausgestellt werden. Solche Zertifikate werden innerhalb des Course Planners (Durchführung) vergeben. Die Personen können in ein Zertifikatsprogramm aufgenommen werden und erforderliche Rezertifizierungen können dort gemanaged werden (Course Planner > Zertifikatsprogramm).
Erfüllt ein Mitglied erforderliche Rezertifizierungskriterien nicht, wird die Mitgliedschaft (automatisch) beendet.
Andererseits ist die Mitgliedschaft in einem Zertifikatsprogramm auch bereits für Kandidat:innen möglich, kann also bereits vor der ersten Zertifizierung beginnen.
| Zertifikat im Kurs | Zertifikat im Zertifikatsprogramm |
|---|---|
| Zertifikat für einen einzelnen Kurs | Zertifikat für eine Durchführung oder für mehrere Kurse |
| pro Kurs | pro Durchführung |
| Kursadministration > Einstellungen > Tab Bewertung |
Course Planner > Zertifikatsprogramm |
| Rezertifizierung: ja | Rezertifizierung: ja |
| --- | Verwendung von Kreditpunkten |
Mögliche Einsatzgebiete
Sicherheitsschulungen
Compliance-Schulungen
Datenschutz-Zertifikate mit Kreditpunkten >
Ausbildungsprogramme mit automatischer Rezertifizierung >
Führungskräfteentwicklung mit flexiblen Lernpfaden >
Zertifikatsprogramm erstellen
Um ein neues Zertifikatsprogramm zu erstellen, klicken Sie im
Course Planner > Zertifikatsprogramme > den Button "Zertifikatsprogramm erstellen"
Zertifikatsprogramm einrichten
Öffnen Sie ein Zertifikatsprogramm, indem Sie in der Liste auf dessen Namen klicken. Anschliessend konfigurieren Sie es in den verschiedenen Tabs. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten finden Sie hier: Wie kann ich mit dem Course Planner Zertifikatsprogramme erstellen? >
Status
Ein Zertifikationsprogramm kann vom Status "Aktiv" auf "Inaktiv" gesetzt werden. Dies ist insbesondere während der Erstellung hilfreich.
Tab Übersicht
Auf der Übersicht sehen Sie auf einen Blick die Anzahl der Mitglieder sortiert nach Status:
- Aktive
- Zertifiziert
- Zertifikat läuft bald ab
- in Rezertifizierung
Tab Mitglieder
Um weitere Personen in das Zertifikatsprogramm aufzunehmen und ihnen die Möglichkeit zum Erwerb eines Zertifikats zu ermöglichen, verwenden Sie den Button "Mitglied hinzufügen".
Wird eine zur Rezertifizierung geforderte Ausbildung/Massnahme nicht erfüllt, läuft ein Zertifikat ab und die betreffende Person scheidet automatisch aus dem Zertifikatsprogramm aus. Dies ist z.B. bei sicherheitsrelevanten Zertifizierungen oft ein notwendiger Automatismus.
Aus dem Zertifikatsprogramm ausgeschiedene Personen sind unter einem separaten Button einsehbar. So können dann von Besitzer:innen eines Zertifikatsprogramms schnelle identifiziert und kontaktiert werden.
Unter den 3 Punkten am Ende eines Listenzeile besteht die Möglichkeit für die Zertifikatsprogrammbesitzer:innen mit der betreffenden Person Kontakt aufzunehmen.
Auch die Option zum Widerrufen ist hier zu finden. So können z.B. zu Unrecht automatisch ausgestellte Zertifikate manuell zurückgezogen werden.
Tab Meldungen
Meldungen und Erinnerungen beziehen sich immer auf die aktuelle Konfiguration. Im oberen Bereich können Sie diese nochmals kontrollieren.
Benachrichtigungen
Im Abschnitt Benachrichtigungen finden Sie vorbereitete Benachrichtigungen zum Zertifikatsprogramm gemäss der aktuellen Konfiguration. Sie können diese Benachrichtigungen nach Bedarf aktivieren/deaktivieren und die Standardvorlagen für die Nachrichten anpassen. (Sie finden den Button zur Anpassung einer Vorlage unter den 3 Punkten oder wenn Sie die Detailansicht geöffnet haben.)
Erinnerungen zur Rezertifizierung
Zusätzlich können Sie in einem weiteren Abschnitt eigene Erinnerungen anlegen, die dann automatisch gemäss Ihrer Konfiguration verschickt werden.
Tab Durchführungen
Bedingung für die Erlangung eines Zertifikates ist das erfolgreiche Absolvieren einer der hier aufgelisteten Durchführungen (ODER-Verknüpfung, es genügt eine der hier aufgelisteten Durchführungen). Ob es sich um Durchführungen des genau gleichen Produkts oder Kurses handelt, spielt keine Rolle. Deshalb ist die Auswahl mit Bedacht zu treffen um eine Gleichwertigkeit zu gewährleisten.
Haben Sie mehrere Zertifikatsprogramme angelegt, können Sie gefilterte Listen anzeigen lassen:
Alle - Relevant - Abgebrochen - Beendet
Mit Klick auf das Plus-Zeichen vor einem Listeneintrag zeigen Sie die Details dieser Durchführung an. (Bzw. Sie schliessen mit Klick auf das Minus-Zeichen die Details.) Sie können hier viele Informationen einsehen. Scrollen Sie dazu die Liste horizontal.
Mit Klick auf das Pokal-Symbol gelangen Sie direkt zum Bewertungswerkzeug. (Sie müssen dazu Betreuer:in oder Besitzer:in sein.)
Mit Klick auf das Glühbirnen-Symbol gelangen Sie zur Infoseite. (Sie müssen dazu Mitglied der Durchführung sein.)
Empfehlung
Unter dem Icon mit den 3 Punkten am Ende einer Zeile können Sie die Durchführung auch in einem separaten Browser-Tab öffnen. Das ist für die Bearbeitung oft hilfreich.
Tab Besitzer:innen
Verwenden Sie diesen Tab, um dem aktuellen Zertifikatsprogramm weitere Besitzer:innen hinzuzufügen oder sie zu entfernen.
Tab Einstellungen
In den Einstellungen definieren Sie,
- welchen Titel das Zertifikatsprogramm trägt
- wer administrativ auf dieses Zertifikatsprogramm zugreifen kann
- wie lange das Zertifikat gültig ist
- ob und wie eine Rezertifizierung erfolgt
- ob und wieviele Kreditpunkte vergeben werden
- welches pdf-Zertifikat vergeben wird
Button "Metadata"
Button "Konfiguration"
Button "Zertifikat"
Zertifikatsprogramm und Kreditpunkte
Kreditpunkte als Voraussetzung
Wie bereits weiter oben erklärt, können Sie für eine Rezertifizierung zur Voraussetzung machen, dass eine bestimmte Anzahl Kreditpunkte vorher erworben wurde. Wieviele Kreditpunkte für den Erwerb des Zertifikats erforderlich sind, wird eingestellt unter
Course Planner > Zertifikatsprogramm > Tab Einstellungen > Button "Konfiguration".
Kreditpunkte als Zahlungsmittel
Stellt das Zertifikatsprogramm ein Zertifikat aus, kann auch eine bestimmbare Anzahl Kreditpunkte vom Guthaben abgezogen werden.
Übersicht über ausgestellte Zertifikate
Wer hat wann welches Zertifikat erhalten? Diese Frage stellen sich sowohl Besitzer:innen eines Zertifikatsprogramms, wie auch Betreuer:innen und die Teilnehmenden selbst. Je nach Rolle gibt es verschiedene Wege zu einem Überblick.
Übersicht für Zertifikatsprogrammbesitzer:innen
Im Course Planner > Zertifikatsprogramme > Tab "Mitglieder" finden Sie alle Teilnehmenden des Zertifikatsprogramms aufgelistet. Durch Klick auf das Plus-Zeichen vor einem Listeneintrag öffnen Sie die Detailansicht.
Sie sehen dort alle Zertifikate der gewählten Person, auch abgelaufene und archivierte Zertifikate.
Die Buttons über der Liste helfen Ihnen mit vorsortierten Listen.
Übersicht für Betreuer:innen
Als Betreuer:in behalten Sie den Überblick über die Zertifikate Ihrer betreuten Teilnehmer:innen weiterhin am einfachsten
- für einzelne Kurse im Bewertungswerkzeug
- für mehrere Kurse im Coachingtool
Übersicht für Bildungsverantwortliche
Bildungsverantwortliche sehen alle Zertifikate aus unterschiedlichen Zertifikatsprogrammen und Kursen einzelner Teilnehmer:innen unter
Coaching > Education Manager > Person wählen > Tab Zertifikate
Übersicht für Teilnehmer:innen
Teilnehmende finden ihre Zertifikate im persönlichen Menü aufgeführt. Es spielt dabei keine Rolle, ob ein Zertifikat von einem Zertifikatsprogramm oder einem einzelnen Kurs stammt.
Rezertifizierung mit dem Zertifikatsprogramm
Voraussetzungen
Erste Voraussetzung für eine Rezertifizierung mit einem Zertifikatsprogramm ist die Mitgliedschaft der Teilnehmenden im Zertifikatsprogramm.
(Course Planner > Zertifikatsprogramm > Tab Mitglieder)
Zweite Voraussetzung ist ein vorhandenes Zertifikat mit einem Ablaufdatum.
(Course Planner > Zertifikatsprogramm > Tab Einstellungen > Button Konfiguration)
Drittens kann es sein, dass eine bestimmte Anzahl Kreditpunkte vorhanden sein muss, bevor eine Rezertifizierung möglich ist.
Erneuerung durch Besitzer:innen des Zertifikatsprogramms
Besitzer:innen des Zertifikatsprogramms können ein noch gültiges Zertifikat jederzeit erneuern und damit verlängern unter
Course Planner > Zertifikatsprogramm > Tab Mitglieder > Mitglied wählen > 3 Punkte
Rezertifizierungszeitraum
Die Möglichkeit zur Rezertifizierung durch Teilnehmer:innen kann von den Besitzer:innen des Zertifikatsprogramms sinnvollerweise schon vor Ablauf des Zertifikats gegeben werden. In diesem Zusammenhang können auch entsprechende Informationen und Erinnerungen automatisch verschickt werden.
(Course Planner > Zertifikatsprogramm > Tab Einstellungen > Button Konfiguration > Abschnitt Rezertifizierung)
Zertifikate manuell ausstellen oder aberkennen
Das Recht zum manuellen Ausstellen oder Aberkennen von Zertifikaten haben in erster Linie Besitzer:innen des jeweiligen Zertifikatsprogramms.
Ausserdem haben auch Benutzer:innen mit den Rollen "Administrator:in" und "Course Planner:in" administrativen Zugriff.
Hinweis
Wenn Kreditpunkte für den Erwerb eines Zertifikats gezahlt werden müssen, zieht es auch bei manueller Zertifikatserteilung Kreditpunkte ab.
Weitere Informationen
Wie kann ich mit dem Course Planner Zertifikatsprogramme erstellen? (Schritt für Schritt-Anleitung) >
Zertifikate in Einzelkursen >
Zertifikate im persönlichen Menü >
Course Planner: Durchführungen >
Kreditpunkte im persönlichen Menü >
Kreditpunkte (Administration) >